报警

功能概述

报警功能让您针对 Dashboard 的 Data Source 标签设定监控规则。当标签数值达到或触发您设定的条件时，报警显示元件会发出报警，同时所有触发过的事件都会被记录在报警历史中，方便日后回溯与审查。此功能的目的是协助您及时发现系统异常，避免问题被忽略。

适用对象

适用于需要监控产线、设备运行状态，并在异常发生时能及时掌握处理进度的运维人员与管理者。

前置条件

• 需先在 Data Source 页面建立要监控的标签，才能在报警规则中选用。
• 新增、编辑、删除报警规则需具备 Domain Superuser 权限，或该 HMI 所属 Subdomain 的 Dashboard 管理权限；不具备上述权限的用户仅能查看报警规则与报警历史，无法变更设置。

设置报警规则

1. 选择指定的 HMI

   在页面上方选择要设置报警规则的 HMI。

2. 新增规则

   点击〔+ 新增规则〕(Add Rule) 按钮，开始设置要监控的 Data Source 标签。

3. 设置条件

   根据标签的数据类型，选择合适的运算符（Operator）与运算元（Operand）：

   • 数据类型为 Int & Float

     运算符	运算元	会触发报警的例子	正常值
     >	1	2	1
     >=	1	1	0
     <	2	3	2
     <=	2	3	1
     ==	2	2	1
     !=	2	3	2

     当运算符为 == 或 != 时，可另外设置容差（Tolerance），让数值落在允许的误差范围内时仍视为符合（或不符合）条件，避免因数值轻微波动而误触发报警。

   • 数据类型为 String

     运算符	运算元	会触发报警的例子	正常值
     is	hello	hello	abc
     contains	hello	helloworld	abc
     doesn't contain	hello	abc	helloworld
     is empty			any word
     is not empty		any word

     除 is empty／is not empty 外，其余比对方式皆可勾选区分大小写（Case sensitive）。

   • 数据类型为 Boolean

     运算符	运算元	会触发报警的例子	正常值
     ON		TRUE	FALSE
     OFF		FALSE	TRUE
     ON→OFF		上次值为 TRUE，下次值为 FALSE	TRUE
     OFF→ON		上次值为 FALSE，下次值为 TRUE	FALSE

4. 设置报警名称

   长度限制为 2~64 字符，且同一 HMI 下的报警名称不可重复。

5. 设置严重程度（Severity）

   可选择 Low、Medium、High、Critical 四种等级。

6. 设置类别（Category）

   可自行创建类别以便分类管理，单一报警规则最多可指定 5 个类别；类别名称长度限制为 2~64 字符。

7. 设置消息（Message）

   自定义报警触发时显示的内容，可使用以下内置参数：

   • {{.AlarmRuleName}}：显示报警名称
   • {{.TriggeredValue}}：显示触发值
   • {{.TriggeredAt}}：显示触发时间
   • {{.TagName}}：显示标签名称
   • {{.TagType}}：显示标签数据类型
   • {{.HWKey}}：显示 Hardware Key

报警规则限制

• 每个 HMI 最多可设置 100 条报警规则。
• 报警名称长度需为 2~64 字符，且不可重复。
• 单一报警规则最多可设置 5 个类别。

报警历史

在报警历史页面，您可以查看、筛选并追踪过去的报警事件。

摘要与筛选

• 页面上方会显示 Critical、High、Medium、Low 及已确认／未确认的报警数量摘要，方便快速掌握目前整体状态。
• 可使用筛选器依标签、报警名称、类别、严重程度、状态进行筛选，各筛选项目会即时显示符合的条数。
• 查询的时间范围最长为 3 个月。
• 表格字段可自定义显示与隐藏、调整列宽；切换至其他页面后，系统仍会记住您上次选择的 HMI。

字段内容

1. 触发时间：事件发生的时间点，可用于分析是否有特定时段容易出现问题。
2. 恢复时间：系统检测到状态恢复正常的时间，可用于评估系统恢复的速度与效率（此字段默认不显示，需自行开启）。
3. 消息：报警触发时显示的详细内容，可用于快速识别问题。
4. 状态：显示报警目前是触发中（Active）、已恢复（Recovered）或断线（Disconnected）。当 HMI 或标签在触发报警后发生断线，该条报警历史会停留在断线状态，不会再显示已恢复。
5. 报警／标签：合并显示报警名称、标签名称与标签数据类型，可用于识别具体是哪一条规则、哪一个标签触发了报警。
6. 触发值：触发当下的实际数值，可用于分析报警触发的具体数据。
7. 恢复值：恢复正常时的数值，可用于核对恢复条件是否符合预期。
8. 严重程度：可用于分类报警的重要性，优先处理高严重程度的报警。
9. 类别：可用于对报警进行分类管理，便于查找与处理（此字段默认不显示，需自行开启）。
10. 确认者（Ack By）：记录手动确认该条报警的用户。此字段不开放在表格字段菜单中自定义显示，仅会显示于报警详情与导出结果中。

确认报警

可通过以下任一方式确认报警：

• 勾选表格中欲确认的报警项目，点击工具栏的〔确认〕(Acknowledge) 按钮批量确认。
• 在单条报警的状态字段直接快速确认。
• 打开报警详情后，点击详情内的确认按钮。

报警详情

点击报警项目可打开详情，查看触发、确认、恢复三个时间点的完整时间轴，并可切换至上一条或下一条报警事件。

导出与删除

• 可将整页或选取的报警历史导出为 CSV 文件。
• 可批量删除选取的报警历史，或清除全部历史记录；历史记录删除后无法恢复，执行前请确认是否仍有留存需求。

常见问题

• 报警触发后，设备或标签断线，为什么历史记录一直没有显示已恢复？

  断线本身也是一种状态。一旦 HMI 或标签在触发报警后进入断线状态，该条报警历史就会停留在断线状态，需视实际连接情况另行确认是否已恢复正常。

• 为什么在表格字段设置中找不到「确认者」可以勾选？

  确认者（Ack By）不开放于表格字段菜单中自定义显示，仅会显示在报警详情与导出的 CSV 文件中。

相关文档

报警元件的显示与设置，请参考 报警显示元件。